1.问:为什么在视频/图片上传窗口中无法选择要上传的文件 ?

 答:可能是由于您的电脑中没有安装Adobe Flash Player,请到http://get.adobe.com/tw/flashplayer下载并安装后重新尝试。

2.问:我的电脑是windows xp系统,为什么我的浏览器不能上传?

 答:推荐使用chrome浏览器的官方最新版本,也可使用ie7或以上版本的ie浏览器,以确保最佳使用效果。

3.问:我的电脑是windows 7系统,为什么我的浏览器不能上传?

 答:推荐使用ie9或以上版本的ie浏览器或使用chrome浏览器的官方最新版本,以确保最佳使用效果。

4.问:我是Android手机用户,为什么我的浏览器不能上传?

 答:推荐使用手机自带浏览器,UC浏览器用户请把浏览器升级到8.0以上版本,以确保最佳使用效果。

5.问:我是iPhone手机用户,为什么我的浏览器不能上传?

 答:iOS6.0.1以下用户目前只能使用第三方浏览器上传图片资源,iOS6.0.1或以上版本用户建议使用自带浏览器上传视频资源,以确保最佳使用效果。